つだぬま相続相談室 行政書士 江川二朗

【船橋市の解決事例】 相続手続きが全く進まず「何から手をつけていいか分からない」状態から、1本の電話で整理が始まったケース

相続の相談をしてみる

〒274-0825 千葉県船橋市前原西6-5-2-307
[営業時間] 8:00 ~ 17:00  土日祝日相談可能です

【船橋市の解決事例】 相続手続きが全く進まず「何から手をつけていいか分からない」状態から、1本の電話で整理が始まったケース

【船橋市の解決事例】 相続手続きが全く進まず「何から手をつけていいか分からない」状態から、1本の電話で整理が始まったケース

本件は、船橋市にお住まいの方からご相談いただいた相続・遺言手続きの解決事例です。
当事務所では、相続人調査や遺産分割書作成などの実務対応を通じて、円満な解決をサポートしました。

 


ご相談のきっかけ(電話をいただいた時の状況)

船橋市在住の50代女性から、夕方にお電話をいただきました。

「父が亡くなって3か月経つのですが、
何をどうすればいいのか分からなくて……
銀行からも手紙が来ていて、正直もう限界です」

・戸籍は1通も取れていない
・銀行の手続きが止まっている
・兄弟間で話が進まず、誰も主導しない
・平日は仕事で役所に行けない

典型的な「今すぐ誰かに助けてほしい」状態でした。

 


ご本人が一番困っていたこと

お話を伺って分かったのは、
「難しい法律の問題」ではありません。

  • 何から始めればいいのか分からない

  • 自分の判断が正しいのか不安

  • 兄弟にどう説明すればいいか分からない

という “段取りが見えない不安” でした。

 


当事務所が最初に行ったこと

初回の電話相談(無料)で、次のことを行いました。

  • 今の状況を紙に書き出して整理

  • 「今すぐやること」「後でいいこと」を分離

  • 行政書士が対応できる範囲を明確に説明

この時点で、相談者の方から

「頭の中がやっと整理できました」

と言っていただけました。

 


実際の対応内容

正式にご依頼いただき、以下を一括で対応しました。

  • 出生から死亡までの戸籍収集

  • 相続人関係の整理

  • 金融機関向け書類の作成

  • 相続人間での説明用資料の作成

  • 全体スケジュールの提示

ご本人は 役所・銀行に一度も行っていません

 


結果

  • 相続手続き全体が「見える化」

  • 銀行手続きがスムーズに再開

  • 兄弟間の無用な衝突を回避

ご依頼から約3か月で、主要な手続きが完了しました。

 


ご相談者の言葉

「もっと早く電話すればよかったです。
一人で悩んでいた時間が本当にもったいなかったと思います」

 


同じような状況の方へ

  • 何から始めればいいか分からない

  • 役所や銀行の話が理解できない

  • 家族にどう説明すればいいか不安

その段階で、もう相談して大丈夫です。

相続は「全部分かってから相談するもの」ではありません。
分からない状態のまま電話していい分野です。

 


初回相談は無料です(完全予約制)

「今すぐどうにかしたい」
その気持ちのままで、お電話ください。

📞 電話相談受付中 047-406-5995
(船橋市・習志野市・周辺地域対応)

 

この事例とあわせて読まれている解決事例

 

船橋市の解決事例一覧はこちら

 

お客様がやることは、最低限の署名、捺印と印鑑証明書を取っていただくだけです。あとはすべて当事務所が代行します

 

 

 

 

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。