【船橋市の解決事例】 相続手続きが全く進まず「何から手をつけていいか分からない」状態から、1本の電話で整理が始まったケース
本件は、船橋市にお住まいの方からご相談いただいた相続・遺言手続きの解決事例です。
当事務所では、相続人調査や遺産分割書作成などの実務対応を通じて、円満な解決をサポートしました。
ご相談のきっかけ(電話をいただいた時の状況)
船橋市在住の50代女性から、夕方にお電話をいただきました。
「父が亡くなって3か月経つのですが、
何をどうすればいいのか分からなくて……
銀行からも手紙が来ていて、正直もう限界です」
・戸籍は1通も取れていない
・銀行の手続きが止まっている
・兄弟間で話が進まず、誰も主導しない
・平日は仕事で役所に行けない
典型的な「今すぐ誰かに助けてほしい」状態でした。
ご本人が一番困っていたこと
お話を伺って分かったのは、
「難しい法律の問題」ではありません。
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何から始めればいいのか分からない
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自分の判断が正しいのか不安
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兄弟にどう説明すればいいか分からない
という “段取りが見えない不安” でした。
当事務所が最初に行ったこと
初回の電話相談(無料)で、次のことを行いました。
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今の状況を紙に書き出して整理
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「今すぐやること」「後でいいこと」を分離
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行政書士が対応できる範囲を明確に説明
この時点で、相談者の方から
「頭の中がやっと整理できました」
と言っていただけました。
実際の対応内容
正式にご依頼いただき、以下を一括で対応しました。
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出生から死亡までの戸籍収集
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相続人関係の整理
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金融機関向け書類の作成
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相続人間での説明用資料の作成
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全体スケジュールの提示
ご本人は 役所・銀行に一度も行っていません。
結果
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相続手続き全体が「見える化」
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銀行手続きがスムーズに再開
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兄弟間の無用な衝突を回避
ご依頼から約3か月で、主要な手続きが完了しました。
ご相談者の言葉
「もっと早く電話すればよかったです。
一人で悩んでいた時間が本当にもったいなかったと思います」
同じような状況の方へ
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何から始めればいいか分からない
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役所や銀行の話が理解できない
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家族にどう説明すればいいか不安
その段階で、もう相談して大丈夫です。
相続は「全部分かってから相談するもの」ではありません。
分からない状態のまま電話していい分野です。
初回相談は無料です(完全予約制)
「今すぐどうにかしたい」
その気持ちのままで、お電話ください。
📞 電話相談受付中 047-406-5995
(船橋市・習志野市・周辺地域対応)
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お客様がやることは、最低限の署名、捺印と印鑑証明書を取っていただくだけです。あとはすべて当事務所が代行します
