船橋市・習志野市で相続が発生したら必ず知っておくべき「銀行口座の凍結と解除手続き」完全ガイド

相続が始まって最初に直面しやすい問題のひとつが、**銀行口座の凍結（停止）**です。

お金が下ろせない

生活費や葬儀費用で困っている

税金・公共料金の引き落としが止まってしまう

どこに連絡すべきかわからない

手続きが複雑すぎて不安

船橋市・習志野市でも、相続相談の約７割が「銀行の相続手続き」に関するものです。

特に　千葉銀行・京葉銀行・みずほ銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行
は、市内にも支店が多いため、相続の取扱件数も突出しています。

本記事では、行政書士として多数の相続手続きを行ってきた立場から、
「最短で凍結解除を完了するための具体的な手順と注意点」
を徹底的にまとめました。

 

【目次】

1. 銀行口座はいつ・なぜ凍結されるのか
2. 凍結された口座からお金を引き出せない理由
3. 船橋市・習志野市でよくある凍結トラブル
4. 銀行相続手続きの全体像（最短ルート解説）
5. 手続きに必要な書類（地域版：戸籍の集め方含む）
6. 銀行別の必要書類（千葉銀行・京葉銀行・ゆうちょなど）
7. 預金口座の解約・払戻し手順（窓口での会話例つき）
8. 遺産分割協議書が必要なケース・不要なケース
9. 相続人が行方不明・認知症の場合の手続き
10. よくある失敗と「やってはいけないこと」
11. 船橋市・習志野市で依頼ニーズが最も多いケース

1｜銀行口座は「いつ」「なぜ」凍結されるのか？

銀行口座は、次のいずれかの時点で凍結されます。

■（1）家族が銀行へ「死亡の連絡」をしたとき

→ 最も多いケース。
銀行は死亡を確認すると、すぐに口座を凍結します。

■（2）新聞の訃報や自治体発表などで死亡が判明したとき

近年は銀行の内部データ共有が進み、
家族が連絡していなくても自動凍結されることがあります。

■（3）住民票の除票データが金融機関に通知されたとき

一部の金融機関は行政データと連動しています。

凍結される理由は、
第三者が勝手に引き出したり、不正利用されるリスクを防ぐため。

相続は法律的に非常にデリケートな問題であり、銀行側は「最も慎重に扱う手続き」です。

2｜凍結口座からお金を引き出せない理由

銀行は、次の点を確認できない限り、お金を払い戻すことができません。

✔「相続人全員」が誰か？

→ 戸籍で全員を確定する必要あり。

✔ 相続人全員が「同意」しているか？

→ 同意の証拠＝遺産分割協議書（または法定相続情報一覧図）

✔ 分割内容は正しいか？

→ 法的に誤りがないか銀行がチェック。

つまり、銀行は
①相続人の確定
②相続人全員の署名押印
を確認できない限り、一切の払戻しを行えません。

「長男だから」「同居していたから」では絶対に引き出せません。

3｜船橋市・習志野市で特に多い凍結トラブル

行政書士として多くの相談を受けてきた中で、特に多いのは次のケースです。

①戸籍が船橋・習志野以外にも広がっていて、集めるのが大変

例：「船橋→習志野→千葉市→東京都→北海道」など
→ 戸籍の遡りが難しく、銀行手続きが止まる典型。

②葬儀費用を口座から払いたいが、凍結されて払えない

→ 実際は銀行は葬儀費用の引き出しを認めていません。

③相続人の1人が署名を拒否している

→ 銀行ではどうにもできず、相続が完全停止。

④相続人が認知症・行方不明

→ 家庭裁判所での手続き（後見人、不在者財産管理人）が必要。

⑤銀行ごとに提出書類が違い、何度も窓口に行く羽目に

→ 千葉銀行と京葉銀行では提出書式が完全に異なります。

4｜銀行相続手続きの全体像（最短ルート）

凍結解除の手続きは、以下の流れで進めるのが最も効率的です。

【ステップ1】相続人調査（戸籍取得）

亡くなった方の出生から死亡までの戸籍をすべて収集し、
法定相続人を確定します。

【ステップ2】財産調査

銀行通帳・キャッシュカード・郵便物で
どの銀行に口座があるか確認。

【ステップ3】銀行へ相続届を提出

金融機関の窓口に死亡を伝え、必要書類の案内を受ける。

【ステップ4】遺産分割協議書を作成（必要な場合）

相続人全員が同意した分割内容を文章にまとめる。

【ステップ5】銀行へ書類提出 → 払戻し

数日〜数週間で解除・払戻しが完了。

5｜必要書類一覧（船橋市・習志野市版）

銀行が必ず求める書類は次のとおりです。

【必須】

亡くなった方の戸籍（出生〜死亡すべて）

相続人全員の現在戸籍

法定相続情報一覧図（あると手続きが速くなる）

相続届（銀行ごとの様式）

遺産分割協議書（必要な場合）

【あったほうが良い】

通帳

キャッシュカード

印鑑

本人確認書類

●船橋市・習志野市で戸籍を取得する場合

■船橋市役所（本庁・各出張所）

→ 本籍が船橋市なら、すべて市内で取得可能。

■習志野市役所

→ コンビニ交付対応。
※ただし除籍・改製原戸籍は窓口のみ。

6｜銀行別の必要書類（地域版）

金融機関ごとに必要書類は異なります。

■千葉銀行（船橋支店・習志野台支店など）

相続手続依頼書

戸籍一式

遺産分割協議書（必要に応じ）

法定相続情報一覧図（推奨）

■京葉銀行（津田沼支店・船橋支店）

相続届

戸籍一式

代表相続人の印鑑証明書

相続関係説明図

■ゆうちょ銀行

ゆうちょは全国どこでも手続可能ですが、
必要書類が非常に多いのが特徴です。

■みずほ銀行・三井住友銀行

都市銀行は書類チェックが厳しいため、
不備があると1回で終わりません。

7｜払戻しの実務（窓口での会話例つき）

窓口でよく言われるのが次の言葉です。

「戸籍が不足しています」
「相続人全員の同意が必要です」
「遺産分割協議書をご提出ください」

つまり、書類の不備がもっとも多いトラブルです。

■窓口での会話例

職員
「こちらの戸籍ですが、平成改製原戸籍が不足しています」

相続人
「え…何をどう取ればいいのかわからないんです」

→ ここで手続きがストップするケースが多い。

8｜遺産分割協議書が必要なケース・不要なケース

■【不要なケース】

相続人が配偶者1人または子1人
→ 法定相続情報一覧図だけで足りることが多い

■【必要なケース】

相続人が複数いる

口座の配分が均等でない

1人に一括で相続させる

不動産と預貯金を分ける

銀行は法律行為を確認する義務があるため、
協議書がないと手続きできない場面が非常に多いです。

9｜相続人が行方不明・認知症の場合の手続き

■行方不明の相続人

→ 家庭裁判所で「不在者財産管理人」を選任
→ その人が代わりに手続き可能

■認知症で判断能力がない場合

→ 成年後見人を選任
→ 後見人が銀行と手続きを行う

10｜よくある失敗と「絶対にやってはいけないこと」

❌ 死亡後にキャッシュカードで引き出す

→ 法律上「不正出金」に該当し、後々トラブルに。

❌ 相続人の一部だけで手続きを進める

→ 銀行は一切受理しない。

❌ 書類を揃えずに何度も窓口に行く

→ 1回の不備で1〜2週間の遅延は普通。

 

11｜船橋市・習志野市で依頼が多いケース

銀行が複数（5〜10行）ある

相続人が全国に散らばっている

相続人が高齢・認知症

遺産分割協議書が必要

書類の整合性が取れない

とにかく急いで解除したい

 

12｜つだぬま相続相談室に依頼すべきタイミング

✔ とにかく早く凍結解除したい

✔ 銀行に何度も行きたくない

✔ 書類が複雑で何を準備すればいいかわからない

✔ 相続人が高齢・遠方で手続きが進まない

✔ 戸籍収集を丸投げしたい

✔ 協議書を作れる人がいない

船橋・習志野エリアで相続手続きを依頼する方の９割が、
上記のいずれかに当てはまります。

 

13　つだぬま相続相談室（行政書士 江川二朗）では、
預金口座の凍結解除・銀行手続きを完全代行しています。

戸籍収集

法定相続情報一覧図の取得

相続関係説明図の作成

遺産分割協議書の作成

銀行相続手続きのすべてをサポート

✔ 夜間・土日も相談可能
✔ 追加料金なしの明確な定額制
✔ 船橋市・習志野市での実績多数

 

まずはお気軽にご相談ください。
最短で凍結解除できる方法をご提案します。